Salut, Demande d'aide auprès des gens qui s'y connaissent en informatique, j'ai mon ordi depuis plus d'un an et il m'a planté 4 fois à ce jour... L'ordinateur est un sony vaio VPCEH2C5E intel pentium. Le problème : je l'éteins le soir normalement comme tout les jours, et certaines fois quand je le rallume, il se mets sur le fond bleu de Windows avec la souris en plus grosse, hors dès que je fais F10 (je crois que c'est celui là) pour le redémarrer en faisant ma sauvegarde de données, le pc ne veut rien savoir, je suis donc dans l'obligation de le redémarrer comme quand je les acheté et je perd toutes mes données, ce qui me pose problème, comment faire svp? J'avais déjà appelé sony pour ce problème et toutes les manipulations à faire pour tout saugarder je ne pouvais pas, en fait ils m'ont servi à rien. Merci à ceux qui m'aideront.
gwen Il y a 8 ans

Salut,
Demande d'aide auprès des gens qui s'y connaissent en informatique, j'ai mon ordi depuis plus d'un an et il m'a planté 4 fois à ce jour...
L'ordinateur est un sony vaio VPCEH2C5E intel pentium.
Le problème : je l'éteins le soir normalement comme tout les jours, et certaines fois quand je le rallume, il se mets sur le fond bleu de Windows avec la souris en plus grosse, hors dès que je fais F10 (je crois que c'est celui là) pour le redémarrer en faisant ma sauvegarde de données, le pc ne veut rien savoir, je suis donc dans l'obligation de le redémarrer comme quand je les acheté et je perd toutes mes données, ce qui me pose problème, comment faire svp?
J'avais déjà appelé sony pour ce problème et toutes les manipulations à faire pour tout saugarder je ne pouvais pas, en fait ils m'ont servi à rien.
Merci à ceux qui m'aideront.

[quote="gwen"]Salut, Demande d'aide auprès des gens qui s'y connaissent en informatique, j'ai mon ordi depuis plus d'un an et il m'a planté 4 fois à ce jour... L'ordinateur est un sony vaio VPCEH2C5E intel pentium. Le problème : je l'éteins le soir normalement comme tout les jours, et certaines fois quand je le rallume, il se mets sur le fond bleu de Windows avec la souris en plus grosse, hors dès que je fais F10 (je crois que c'est celui là) pour le redémarrer en faisant ma sauvegarde de données, le pc ne veut rien savoir, je suis donc dans l'obligation de le redémarrer comme quand je les acheté et je perd toutes mes données, ce qui me pose problème, comment faire svp? J'avais déjà appelé sony pour ce problème et toutes les manipulations à faire pour tout saugarder je ne pouvais pas, en fait ils m'ont servi à rien. Merci à ceux qui m'aideront.[/quote] Salut, Quel windows ? Quel message d'erreur sur le BSOD ? (l'écran bleu)
boby6 Il y a 8 ans

Salut,
Demande d'aide auprès des gens qui s'y connaissent en informatique, j'ai mon ordi depuis plus d'un an et il m'a planté 4 fois à ce jour...
L'ordinateur est un sony vaio VPCEH2C5E intel pentium.
Le problème : je l'éteins le soir normalement comme tout les jours, et certaines fois quand je le rallume, il se mets sur le fond bleu de Windows avec la souris en plus grosse, hors dès que je fais F10 (je crois que c'est celui là) pour le redémarrer en faisant ma sauvegarde de données, le pc ne veut rien savoir, je suis donc dans l'obligation de le redémarrer comme quand je les acheté et je perd toutes mes données, ce qui me pose problème, comment faire svp?
J'avais déjà appelé sony pour ce problème et toutes les manipulations à faire pour tout saugarder je ne pouvais pas, en fait ils m'ont servi à rien.
Merci à ceux qui m'aideront.


Salut,

Quel windows ? Quel message d'erreur sur le BSOD ? (l'écran bleu)

Windows 7 et aucun message d'erreur, ça me mets juste la page bleu Windows du debut avec la souris en plus grosse et je ne peux rien faire à part éteindre et faire la manipulation pour redémarrer mon pc comme quand je les acheté :( ce que je ne veux pas car je perd tout et je ne peux rien récupérer.
gwen Il y a 8 ans

Windows 7 et aucun message d'erreur, ça me mets juste la page bleu Windows du debut avec la souris en plus grosse et je ne peux rien faire à part éteindre et faire la manipulation pour redémarrer mon pc comme quand je les acheté ce que je ne veux pas car je perd tout et je ne peux rien récupérer.

Tu parles de cet écran ? http://megastuces.com/wp-content/uploads/2012/08/demarrage.jpg Tu as essayé de démarrer en mode sans échec (en tapotant la touche f8 au démarrage) ?
boby6 Il y a 8 ans

Tu parles de cet écran ? http://megastuces.com/wp-content/uploads/2012/08/demarrage.jpg

Tu as essayé de démarrer en mode sans échec (en tapotant la touche f8 au démarrage) ?

Oui boby j'ai tout essayé c'est pour ça que je demande de l'aide ;) je ne peux demarrer en rien à part le redemarrer en perdant toutes mes données, ce qui me dérange à force, marre de tout perdre comme ça, il y a sûrement une solution, mais je ne la connais pas.... Non c'est tout bleu moi ;)
gwen Il y a 8 ans

Oui boby j'ai tout essayé c'est pour ça que je demande de l'aide je ne peux demarrer en rien à part le redemarrer en perdant toutes mes données, ce qui me dérange à force, marre de tout perdre comme ça, il y a sûrement une solution, mais je ne la connais pas....

Non c'est tout bleu moi

Il est toujours sous garantie?
tortillo Il y a 8 ans

Il est toujours sous garantie?

C'est ce que j'allais dire, il y a peut être un problème de compatibilité entre W8 et le modèle de ton VAIO. J'avais un truc du genre avec mon Asus et Vista (Bon pas aussi grave, le mien fonctionnait à peu près...)...
Vëlvet Il y a 8 ans

C'est ce que j'allais dire, il y a peut être un problème de compatibilité entre W8 et le modèle de ton VAIO.
J'avais un truc du genre avec mon Asus et Vista (Bon pas aussi grave, le mien fonctionnait à peu près...)...

Non Torti plus de garantie... Velvet : non je les acheter neuf. Ça me mets ça: http://www.casimages.com/img.php?i=130526050653487741.jpg
gwen Il y a 8 ans

Non Torti plus de garantie...
Velvet : non je les acheter neuf.

Ça me mets ça:
http://www.casimages.com/img.php?i=130526050653487741.jpg

[quote="gwen"]Non Torti plus de garantie... Velvet : non je les acheter neuf. Ça me mets ça: http://www.casimages.com/img.php?i=130526050653487741.jpg[/quote] Le mien aussi, avec W. Vista, et il n'a jamais tourné correctement... Cet été j'ai décidé de basculer sur Ubuntu... Ça gâche toutes les performances de mon P.C. je commence à en avoir marre, j'aurai mieux fais de l'échanger quand il en était encore temps. :) C'est pour ça que je voulais te poser la question, pour éviter que tu fasses la même bêtise que moi... Tu as déjà essayé de faire des recherches sur internet pour voir si d'autres ont le même problème ?
Vëlvet Il y a 8 ans

Non Torti plus de garantie...
Velvet : non je les acheter neuf.

Ça me mets ça:
http://www.casimages.com/img.php?i=130526050653487741.jpg


Le mien aussi, avec W. Vista, et il n'a jamais tourné correctement... Cet été j'ai décidé de basculer sur Ubuntu... Ça gâche toutes les performances de mon P.C. je commence à en avoir marre, j'aurai mieux fais de l'échanger quand il en était encore temps. C'est pour ça que je voulais te poser la question, pour éviter que tu fasses la même bêtise que moi...
Tu as déjà essayé de faire des recherches sur internet pour voir si d'autres ont le même problème ?

Oui mais je ne trouve rien sur ça, ils disent tous de faire F8 ou d'autres F pour redémarrer le pc en gardant toutes les données sauf que rien ne fonctionnent :'(
gwen Il y a 8 ans

Oui mais je ne trouve rien sur ça, ils disent tous de faire F8 ou d'autres F pour redémarrer le pc en gardant toutes les données sauf que rien ne fonctionnent :'(

@Vëlvet Je ne comprends pas en quoi Ubuntu gâche les performances de ton PC. D'ailleurs @gwen si t'as une clé usb d'1Go et un autre ordi, fais-toi une clé Ubuntu et essaye de booter dessus.
boby6 Il y a 8 ans

Vëlvet Je ne comprends pas en quoi Ubuntu gâche les performances de ton PC.

D'ailleurs gwen si t'as une clé usb d'1Go et un autre ordi, fais-toi une clé Ubuntu et essaye de booter dessus.

Sauf que là je ne peux le faire, avant faudrait que je résolve mon problème.
gwen Il y a 8 ans

Sauf que là je ne peux le faire, avant faudrait que je résolve mon problème.

C'est peut-être le disque dur qui ne répond plus correctement?
Patapizza Il y a 8 ans

C'est peut-être le disque dur qui ne répond plus correctement?

Je ne sais pas :/ Mon oncle avait regardé mon pc avec un logiciel pour détecter si il y avait un problème et il n'avait rien trouvé. C'est bizarre...
gwen Il y a 8 ans

Je ne sais pas
Mon oncle avait regardé mon pc avec un logiciel pour détecter si il y avait un problème et il n'avait rien trouvé. C'est bizarre...

Parce que la souris zoomée, ça ressemble à une absence de drivers sinon...
Patapizza Il y a 8 ans

Parce que la souris zoomée, ça ressemble à une absence de drivers sinon...

[quote="boby6"]@Vëlvet Je ne comprends pas en quoi Ubuntu gâche les performances de ton PC. [/quote] Vista, sur mon PC. Je passe à Ubuntu cet été, parce que j'en ai marre. C'était peut-être pas clair. ;)
Vëlvet Il y a 8 ans

Vëlvet Je ne comprends pas en quoi Ubuntu gâche les performances de ton PC.


Vista, sur mon PC.
Je passe à Ubuntu cet été, parce que j'en ai marre.
C'était peut-être pas clair.

[quote="Patapizza"]Parce que la souris zoomée, ça ressemble à une absence de drivers sinon...[/quote] Oui sûrement mais mon oncle n'avait pas trouvé d'absence de drivers au moment de sa manipulation et hors là d'un coup il en manque un, ça vient de quoi ça? Et faut que je change quoi au niveau du pc pour ne plus que ça recommence?
gwen Il y a 8 ans

Parce que la souris zoomée, ça ressemble à une absence de drivers sinon...


Oui sûrement mais mon oncle n'avait pas trouvé d'absence de drivers au moment de sa manipulation et hors là d'un coup il en manque un, ça vient de quoi ça?
Et faut que je change quoi au niveau du pc pour ne plus que ça recommence?

Je ne m'y connais pas assez pour savoir ce que c'est... Mais en y repensant, si c'était le disque dur, il n'arriverait même pas à booter sur Windows si?
Patapizza Il y a 8 ans

Je ne m'y connais pas assez pour savoir ce que c'est... Mais en y repensant, si c'était le disque dur, il n'arriverait même pas à booter sur Windows si?

Je ne sais pas du tout non plus :( C'est pour ça que je demande ici vue que certains s'y connaissent bien en informatique....
gwen Il y a 8 ans

Je ne sais pas du tout non plus
C'est pour ça que je demande ici vue que certains s'y connaissent bien en informatique....

peut être qu'il te faut un truc comme "RegistryBooster" qui remets de l'ordre dans les conflits, puis tu as peut être un programme que tu dois enlever, généralement le dernier installé avant ce problème.
lasyboy Il y a 8 ans

peut être qu'il te faut un truc comme "RegistryBooster" qui remets de l'ordre dans les conflits, puis tu as peut être un programme que tu dois enlever, généralement le dernier installé avant ce problème.

Sûrement @lasyboy mais pour l'instant je ne peux pas l'installer vue que je ne peux pas rallumer mon pc. Et je ne mets pas grand chose, je fais attention à ce que je télécharge... Le dernier installé a été mis il y a 2 mois donc le pc aurait du avoir le problème avant. Et c'était un logiciel pour convertir les mp4 en mp3.
gwen Il y a 8 ans

Sûrement lasyboy mais pour l'instant je ne peux pas l'installer vue que je ne peux pas rallumer mon pc.
Et je ne mets pas grand chose, je fais attention à ce que je télécharge...

Le dernier installé a été mis il y a 2 mois donc le pc aurait du avoir le problème avant. Et c'était un logiciel pour convertir les mp4 en mp3.

Perso, je mettrais toutes les données sur disque dur externe, comme ça plus de pertes :) Et je reformaterai pour réinstaller l'OS proprement, histoire de voir si ça change quelque chose. (ouais je suis extrême quand je m'y mets :p)
Isa Il y a 8 ans

Perso, je mettrais toutes les données sur disque dur externe, comme ça plus de pertes

Et je reformaterai pour réinstaller l'OS proprement, histoire de voir si ça change quelque chose.

(ouais je suis extrême quand je m'y mets )

J'ai déjà un disque dur externe ne t'en fais pas ;) sauf que je ne mets pas tout de suite dessus, et je ne mets pas mes logiciel. Ce qui est chiant quand je remet mon pc au début c'est que je dois tout re supprimer ce qui me sert à rien, et je dois tout réinstaller -__-' J'ai un peu de mal avec les termes ;) c'est quoi l'OS ? Après je reformate tout quand j'ai ce genre de problème vu qu'il repart de quand je l'ai acheté :(
gwen Il y a 8 ans

J'ai déjà un disque dur externe ne t'en fais pas sauf que je ne mets pas tout de suite dessus, et je ne mets pas mes logiciel. Ce qui est chiant quand je remet mon pc au début c'est que je dois tout re supprimer ce qui me sert à rien, et je dois tout réinstaller -__-'

J'ai un peu de mal avec les termes c'est quoi l'OS ? Après je reformate tout quand j'ai ce genre de problème vu qu'il repart de quand je l'ai acheté

L'OS c'est le système d'exploitation, donc Windows Vista/Seven/8 par exemple. Par contre je pige pas, tu as déjà reformaté et réinstallé ton PC depuis qu'il te fait des misères ? Et ça change rien ? Quand tu dis que tu vires tout ce qui te sert à rien, tu vires quoi comme programmes par exemple ? (parce que si ça se trouve, tu vires un peu trop de choses dont toi tu te sers pas mais dont le PC a besoin pour fonctionner correctement)
Isa Il y a 8 ans

L'OS c'est le système d'exploitation, donc Windows Vista/Seven/8 par exemple.
Par contre je pige pas, tu as déjà reformaté et réinstallé ton PC depuis qu'il te fait des misères ? Et ça change rien ?
Quand tu dis que tu vires tout ce qui te sert à rien, tu vires quoi comme programmes par exemple ? (parce que si ça se trouve, tu vires un peu trop de choses dont toi tu te sers pas mais dont le PC a besoin pour fonctionner correctement)

Ca pux ton truc @gwen. Comme ca je pencherais pour un pb materiel, vu qu'il se reproduit regulierement même après reinstalation logiciel. L'ideal serait de booter sur un live cd pour aller tester ton disque dur... Mais sans acces direct a la machine ca me paraît difficile de t'aider convenablement
Maitre Kaio Il y a 8 ans

Ca pux ton truc gwen.

Comme ca je pencherais pour un pb materiel, vu qu'il se reproduit regulierement même après reinstalation logiciel.

L'ideal serait de booter sur un live cd pour aller tester ton disque dur... Mais sans acces direct a la machine ca me paraît difficile de t'aider convenablement

Comme Kaio, sans avoir l'ordi sous la main, c'est difficile de t'aider. Une "solution" simple serait de retirer le disque dur, d'acheter un [url="http://www.rueducommerce.fr/Composants/Boitier-Disque-Dur/Boitier-pour-disques-2-5/RUEDUCOMMERCE/4880152-Boitier-pour-disque-dur-2-5-SATA-USB-2-0-Noir.htm"]boîtier pour disque dur [/url] (en vérifiant que c'est bien un sata), de mettre ton DD dedans : tu auras ainsi un disque dur externe qui contient tout ce que contenait ton ordi. Tu copies tout ce que tu veux récupérer et ensuite tu remets le DD à sa place et tu lances la restauration. Tu seras revenue au point de départ, avec tes fichiers copiés ailleurs. Le seul problème est que ce n'est pas une véritable solution puisque tu ne sauras pas d'où venait le soucis (et donc il sera susceptible de se reproduire).
boby6 Il y a 8 ans

Comme Kaio, sans avoir l'ordi sous la main, c'est difficile de t'aider.

Une "solution" simple serait de retirer le disque dur, d'acheter un boîtier pour disque dur (en vérifiant que c'est bien un sata), de mettre ton DD dedans : tu auras ainsi un disque dur externe qui contient tout ce que contenait ton ordi. Tu copies tout ce que tu veux récupérer et ensuite tu remets le DD à sa place et tu lances la restauration.
Tu seras revenue au point de départ, avec tes fichiers copiés ailleurs.

Le seul problème est que ce n'est pas une véritable solution puisque tu ne sauras pas d'où venait le soucis (et donc il sera susceptible de se reproduire).

Kaio : oui ça pue je suis d'accord, je le passe à mon oncle demain qui va regarder si il trouve quelques choses avec un logiciel sur son pc enfin un truc de ce genre. @boby6 : ton idée est bien mais comme tu dis je ne saurais pas d'où vient le problème, bon j'espère que mon oncle va trouver, puis j'achèterai ce qu'il faut pour ne plus que ça se reproduise ! Croisez les doigts :)
gwen Il y a 8 ans

Kaio : oui ça pue je suis d'accord, je le passe à mon oncle demain qui va regarder si il trouve quelques choses avec un logiciel sur son pc enfin un truc de ce genre.

boby6 : ton idée est bien mais comme tu dis je ne saurais pas d'où vient le problème, bon j'espère que mon oncle va trouver, puis j'achèterai ce qu'il faut pour ne plus que ça se reproduise !

Croisez les doigts

Mais la clairement sur ce genre de pb faut directement faire jouer la garantie tant que c'est possible, c'est chiant sur le moment c'est sur mais ca evite de se retrouver dans ta situation. Surtout que le sav sony est plutot solide en principe (surtout sur les vaio, bien plus que sur les ps3). Moi j'ai un vaio aussi depuis 3 ans maintenent aucun soucis avec au contraire même, tout ce que j'ai fais dessus c'etait par choix ou parce que j'avais niquer le clavier avec du whisky coca. Et la bete tourne tjs a merveille.
Maitre Kaio Il y a 8 ans

Mais la clairement sur ce genre de pb faut directement faire jouer la garantie tant que c'est possible, c'est chiant sur le moment c'est sur mais ca evite de se retrouver dans ta situation.

Surtout que le sav sony est plutot solide en principe (surtout sur les vaio, bien plus que sur les ps3).

Moi j'ai un vaio aussi depuis 3 ans maintenent aucun soucis avec au contraire même, tout ce que j'ai fais dessus c'etait par choix ou parce que j'avais niquer le clavier avec du whisky coca. Et la bete tourne tjs a merveille.

hm ouais, mon vaio VGN CS faisait parti d'une "mauvaise série" avec un ventilo qui a rendu l'âme rapidement, ne sachant pas d'ou venait le problème j'avais fait appel à un sav du coin. jusque là ça allait mieux,, plus de bruit "comme s'il y avait des miettes dans le ventilo" . l'année dernière il a recommençait à faire vraiment mais vraiment beaucoup de bruit et à chauffer. hop un mail à sony, un transporteur est venu chercher le pc (ups) et à peine deux jours après j'avais mon vaio avec un ventilo tout neuf et sans problème. tout ça gratuitement car extension de garantie automatique pour ce souci rencontré par un max d'utilisateur. (et genre 3 ans après l'achat) renseigne toi, ça se trouve ta série a aussi un problème reconnu.
__Coffee&Caramel__ Il y a 8 ans

hm ouais, mon vaio VGN CS faisait parti d'une "mauvaise série" avec un ventilo qui a rendu l'âme rapidement, ne sachant pas d'ou venait le problème j'avais fait appel à un sav du coin.
jusque là ça allait mieux,, plus de bruit "comme s'il y avait des miettes dans le ventilo" . l'année dernière il a recommençait à faire vraiment mais vraiment beaucoup de bruit et à chauffer.

hop un mail à sony, un transporteur est venu chercher le pc (ups) et à peine deux jours après j'avais mon vaio avec un ventilo tout neuf et sans problème. tout ça gratuitement car extension de garantie automatique pour ce souci rencontré par un max d'utilisateur. (et genre 3 ans après l'achat)

renseigne toi, ça se trouve ta série a aussi un problème reconnu.

Kaio : oui sauf que plus de garantie sinon je l'aurais fait. Mon frère et ma soeur ont un vaio également et mon frère me l'a conseiller, c'est pour ça que j'en ai pris un. J'ai sûrement du tomber sur un mauvais pc, je ne sais pas... @__marine__ : ahh oui effectivement, à voir, là je les passé à mon oncle j'espère qu'il va trouver, je verrais bien.
gwen Il y a 8 ans

Kaio : oui sauf que plus de garantie sinon je l'aurais fait.
Mon frère et ma soeur ont un vaio également et mon frère me l'a conseiller, c'est pour ça que j'en ai pris un. J'ai sûrement du tomber sur un mauvais pc, je ne sais pas...

@__marine__ : ahh oui effectivement, à voir, là je les passé à mon oncle j'espère qu'il va trouver, je verrais bien.