Cela fait une semaine que je n'arrive plus à me connecter au manifeste, lorsque je demande un nouveau mot de passe cela ne fonctionne pas. J'ai envoyé plusieurs mails au support technique, aucune réponse. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le problème ? Merci pour votre aide ! edit : Probleme resolu en passant par une connexion tablette
sting1967 Il y a 4 ans

Cela fait une semaine que je n'arrive plus à me connecter au manifeste, lorsque je demande un nouveau mot de passe cela ne fonctionne pas. J'ai envoyé plusieurs mails au support technique, aucune réponse.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le problème ? Merci pour votre aide !

edit : Probleme resolu en passant par une connexion tablette

Bonjour à tous, Je vous écris dans le désespoir : j'ai perdu mon mot de passe sur culturecontreculture, et je n'arrive pas à en avoir un nouveau. C'est d'autant plus désespérant que Saez a mis en ligne 3 nouvelles chansons et que je peux pas les écouter!!!..... GRRRRRAAAAAAAAAA Si je clique sur "mot de passe oublié", je ne reçois pas de mail m'en envoyant un nouveau, et si j'écris à support@culturecontreculture.fr, je n'ai pas de réponse. (Je leur ai écrit 3 fois!) Et je précise que j'ai regardé dans mes mails indésirables... Est-ce que quelqu'un aurait une piste? ou est-ce que ça vous est déjà arrivé? et comment vous vous en êtes tirés? Merci d'avance!
bernaeerd Il y a 4 ans

Bonjour à tous,

Je vous écris dans le désespoir : j'ai perdu mon mot de passe sur culturecontreculture, et je n'arrive pas à en avoir un nouveau. C'est d'autant plus désespérant que Saez a mis en ligne 3 nouvelles chansons et que je peux pas les écouter!!!..... GRRRRRAAAAAAAAAA
Si je clique sur "mot de passe oublié", je ne reçois pas de mail m'en envoyant un nouveau, et si j'écris à support@culturecontreculture.fr, je n'ai pas de réponse. (Je leur ai écrit 3 fois!)
Et je précise que j'ai regardé dans mes mails indésirables...

Est-ce que quelqu'un aurait une piste? ou est-ce que ça vous est déjà arrivé? et comment vous vous en êtes tirés?
Merci d'avance!

Tu leur à écris 3 fois en combien de temps ?
Bisounour Il y a 4 ans

Tu leur à écris 3 fois en combien de temps ?

En 3 jours!... c'est trop tu crois?
bernaeerd Il y a 4 ans

En 3 jours!... c'est trop tu crois?

Euh... En fait j'ai du mal à déceler si ton message est ironique ou pas... Je suis sérieux, moi, j'ai vraiment envie d'accéder à mon espace!!!!!
bernaeerd Il y a 4 ans

Euh... En fait j'ai du mal à déceler si ton message est ironique ou pas...
Je suis sérieux, moi, j'ai vraiment envie d'accéder à mon espace!!!!!

C'est ironique.
Bisounour Il y a 4 ans

C'est ironique.

Donc ça veut dire que si j'envoie un mail et qu'au bout de trois jours j'ai pas de réponse, alors faut que je patiente? en général les "services clients" (désolé pour le gros mot) sont bien plus réactifs que ça... Bref, ma question est la suivante : si vous avez déjà communiqué avec support@culturecontreculture.fr, combien de temps avez-vous attendu la réponse?
bernaeerd Il y a 4 ans

Donc ça veut dire que si j'envoie un mail et qu'au bout de trois jours j'ai pas de réponse, alors faut que je patiente? en général les "services clients" (désolé pour le gros mot) sont bien plus réactifs que ça...
Bref, ma question est la suivante : si vous avez déjà communiqué avec support@culturecontreculture.fr, combien de temps avez-vous attendu la réponse?

ils sont en pleins taff pour la tournée en ce moment attend ils vont le voir aux début c'était super réactif maisz là ils ont du boulot
clem15700 Il y a 4 ans

ils sont en pleins taff pour la tournée en ce moment attend ils vont le voir aux début c'était super réactif maisz là ils ont du boulot

[quote="bernaeerd"]en général les "services clients" (désolé pour le gros mot) sont bien plus réactifs que ça... [/quote] Le mec a déjà du mal à sortir un album dans les temps, ne sois pas trop exigeant :D
Theo Putnam Il y a 4 ans

en général les "services clients" (désolé pour le gros mot) sont bien plus réactifs que ça...

Le mec a déjà du mal à sortir un album dans les temps, ne sois pas trop exigeant

[quote="Suzie"][quote="bernaeerd"]en général les "services clients" (désolé pour le gros mot) sont bien plus réactifs que ça... [/quote] Le mec a déjà du mal à sortir un album dans les temps, ne sois pas trop exigeant :D[/quote] 🤣
attachiante Il y a 4 ans

en général les "services clients" (désolé pour le gros mot) sont bien plus réactifs que ça...

Le mec a déjà du mal à sortir un album dans les temps, ne sois pas trop exigeant
@Suzie


🤣

Ah ok... Je comprends mieux. Bon si j'ai rien dans une semaine je reviens ici pour me plaindre! Parce que c'est dur quand même, savoir qu'il y a trois nouvelles chansons et pas pouvoir les écouter... Dites-moi qu'elles ne sont pas bien, pour me consoler!
bernaeerd Il y a 4 ans

Ah ok... Je comprends mieux.
Bon si j'ai rien dans une semaine je reviens ici pour me plaindre!
Parce que c'est dur quand même, savoir qu'il y a trois nouvelles chansons et pas pouvoir les écouter...
Dites-moi qu'elles ne sont pas bien, pour me consoler!

[quote="bernaeerd"] Dites-moi qu'elles ne sont pas bien, pour me consoler![/quote] ah désolée, c'est pas beau de mentir
Theo Putnam Il y a 4 ans


Dites-moi qu'elles ne sont pas bien, pour me consoler!
ah désolée, c'est pas beau de mentir

[quote="bernaeerd"]Bon si j'ai rien dans une semaine je reviens ici pour me plaindre! [/quote] Tu peux toujours venir, mais ça changera rien. C'est pas de notre ressort :)
Bisounour Il y a 4 ans

Bon si j'ai rien dans une semaine je reviens ici pour me plaindre!


Tu peux toujours venir, mais ça changera rien. C'est pas de notre ressort

y avait pas un topic SAV du manifeste?
Maitre Kaio Il y a 4 ans

y avait pas un topic SAV du manifeste?

[quote="bernaeerd"] Dites-moi qu'elles ne sont pas bien, pour me consoler![/quote] Rassures toi, écoutes le dernier album de Sébastien PATOCHE, c'est presque pareil ! Mais avec la voix de Damien SAEZ en plus
attachiante Il y a 4 ans


Dites-moi qu'elles ne sont pas bien, pour me consoler!


Rassures toi, écoutes le dernier album de Sébastien PATOCHE, c'est presque pareil ! Mais avec la voix de Damien SAEZ en plus

[quote="Bisounour"][quote="bernaeerd"]Bon si j'ai rien dans une semaine je reviens ici pour me plaindre! [/quote] Tu peux toujours venir, mais ça changera rien. C'est pas de notre ressort :)[/quote] Oui mais ça aura le mérite de me permettre de me défouler!
bernaeerd Il y a 4 ans

Bon si j'ai rien dans une semaine je reviens ici pour me plaindre!


Tu peux toujours venir, mais ça changera rien. C'est pas de notre ressort


Oui mais ça aura le mérite de me permettre de me défouler!

[quote="Maitre Kaio"]y avait pas un topic SAV du manifeste?[/quote] [quote="Maitre Kaio"]y avait pas un topic SAV du manifeste?[/quote] Si c'est le cas, j'ai pas trouvé
bernaeerd Il y a 4 ans

y avait pas un topic SAV du manifeste?



y avait pas un topic SAV du manifeste?


Si c'est le cas, j'ai pas trouvé

https://www.saezlive.net/topics/view/4709/service-apres-vente-du-manifeste
Maitre Kaio Il y a 4 ans

https://www.saezlive.net/topics/view/4709/service-apres-vente-du-manifeste

[quote="clem15700"]ils sont en pleins taff pour la tournée en ce moment attend ils vont le voir aux début c'était super réactif maisz là ils ont du boulot[/quote] Rien à voir avec la tournée, @Tioum n'a pas besoin de répéter ! Par contre, il est en plein dans SA tournée pour son spectacle "Je suis un rêve". Festival contes et rencontres cette semaine, il doit donc être un peu moins dispo pour gérer CCC. Et je doute qu'ils soient plus nombreux que @Tioum tout seul derrière la machine...
boby6 Il y a 4 ans

ils sont en pleins taff pour la tournée en ce moment attend ils vont le voir aux début c'était super réactif maisz là ils ont du boulot


Rien à voir avec la tournée, Tioum n'a pas besoin de répéter ! Par contre, il est en plein dans SA tournée pour son spectacle "Je suis un rêve". Festival contes et rencontres cette semaine, il doit donc être un peu moins dispo pour gérer CCC.
Et je doute qu'ils soient plus nombreux que Tioum tout seul derrière la machine...

[quote="bernaeerd"] Bref, ma question est la suivante : si vous avez déjà communiqué avec support@culturecontreculture.fr, combien de temps avez-vous attendu la réponse?[/quote] Une foi lors d'un changement d'email qui n'est pas possible de modifier sois même sur CCC, j'ai du écrire 2 ou 3 fois à l'assistance CCC pour avoir finalement une réponse et une modification du mail en question apres environ 1 moi. Ca c'été juste avant le début du Manifeste. Si ca px t'aider :)) Mais je penses aussi qu'il ne doit pas y avoir grand monde de plus que Tioum pour gérer ca, et là c'est pas vraiment pas la bonne pèriode.
AnonymeIl y a 4 ans


Bref, ma question est la suivante : si vous avez déjà communiqué avec support@culturecontreculture.fr, combien de temps avez-vous attendu la réponse?


Une foi lors d'un changement d'email qui n'est pas possible de modifier sois même sur CCC, j'ai du écrire 2 ou 3 fois à l'assistance CCC pour avoir finalement une réponse et une modification du mail en question apres environ 1 moi.

Ca c'été juste avant le début du Manifeste.

Si ca px t'aider )

Mais je penses aussi qu'il ne doit pas y avoir grand monde de plus que Tioum pour gérer ca, et là c'est pas vraiment pas la bonne pèriode.

Quel idée aussi de perdre son mot de passe franchement, faites vous des feuilles à la maison avec vos mots de passe, ça ira plus vite... Harcèle @tioum, le seul truc à faire. Envoi lui sinon un mail sur son mail à lui directement : tioum @ saez.mu
gwen Il y a 4 ans

Quel idée aussi de perdre son mot de passe franchement, faites vous des feuilles à la maison avec vos mots de passe, ça ira plus vite...

Harcèle Tioum, le seul truc à faire.
Envoi lui sinon un mail sur son mail à lui directement : tioum @ saez.mu

Je tiens à tenir tout le monde au courant, parce que je sais que ça importe à beaucoup de personnes par ici : ça y est Tioum m'a répondu, et ça y est je suis à nouveau Manifestant parmi les Manifestants!!!! YIHIIIIIi Donc voilà c'est bon vous pouvez dormir la nuit dorénavant.
bernaeerd Il y a 4 ans

Je tiens à tenir tout le monde au courant, parce que je sais que ça importe à beaucoup de personnes par ici : ça y est Tioum m'a répondu, et ça y est je suis à nouveau Manifestant parmi les Manifestants!!!! YIHIIIIIi
Donc voilà c'est bon vous pouvez dormir la nuit dorénavant.

Note à toi même @bernaeerd : noter ton mot de passe sur un papier à la maison ou tu sais où tu pourras le retrouver facilement, genre table de nuit hein ^^
gwen Il y a 4 ans

Note à toi même bernaeerd : noter ton mot de passe sur un papier à la maison ou tu sais où tu pourras le retrouver facilement, genre table de nuit hein

[quote="gwen"]Note à toi même @bernaeerd : noter ton mot de passe sur un papier à la maison ou tu sais où tu pourras le retrouver facilement, genre table de nuit hein ^^[/quote]super mauvaise idée, suffit de se le faire voler et bim, la misère...
Spleen Il y a 4 ans

Note à toi même bernaeerd : noter ton mot de passe sur un papier à la maison ou tu sais où tu pourras le retrouver facilement, genre table de nuit hein
super mauvaise idée, suffit de se le faire voler et bim, la misère...

[quote="Spleen"][quote="gwen"]Note à toi même @bernaeerd : noter ton mot de passe sur un papier à la maison ou tu sais où tu pourras le retrouver facilement, genre table de nuit hein ^^[/quote]super mauvaise idée, suffit de se le faire voler et bim, la misère...[/quote] Le post-it sous les mouchoirs dans le tiroir de la table de nuit ? :D
NaNNaN Il y a 4 ans

Note à toi même bernaeerd : noter ton mot de passe sur un papier à la maison ou tu sais où tu pourras le retrouver facilement, genre table de nuit hein
super mauvaise idée, suffit de se le faire voler et bim, la misère...


Le post-it sous les mouchoirs dans le tiroir de la table de nuit ?

Sait-on jamais :p
Spleen Il y a 4 ans

Sait-on jamais

Les voleurs fétichistes de post-it ou de Saez ou des deux ... Pour sûr ça doit exister quelque part :D
NaNNaN Il y a 4 ans

Les voleurs fétichistes de post-it ou de Saez ou des deux ...
Pour sûr ça doit exister quelque part

Je parlais des récapitulatifs des mots de passe sur papier en général, pas que de ccc rho :p
Spleen Il y a 4 ans

Je parlais des récapitulatifs des mots de passe sur papier en général, pas que de ccc rho